Am 06. März 2023 hatte ich bei DR Kotlarek einen jährlichen Untersuchungstermin, welcher auch normal und zu meiner Zufriedenheit verlief. Die Arzthelferin machte, wie jedes Jahr einen gestressten Eindruck. Ich bekam ein Rezept verschrieben und sollte das Medikament testen.
Da nach 14 Tagen keine besondere Wirkung eintrat, beschloss ich, da das Telefon, wie öfter überlastet war, den persönlichen Kontakt zu suchen.
In der Praxis angekommen, erklärte ich der Helferin mein Problem. Sie sagte mir, ich solle im Wartezimmer Platz nehmen. 2 Herren saßen dort und der dritte war gerade zur Untersuchung gegangen. Nach einem weiteren Patienten wollte ich mal fragen, wie lange ich warten solle, worauf der Dr Kotlarek mit dem Patienten heraus kam. Dabei sprach ich ihn an und erklärte ihm kurz mein Problem, worauf er freundlich antwortete; Meine Mädchen managen das schon.
Der Arzt war verschwunden, als mich die Arzthelferin LAUT anbrüllte, wie ich dazu käme den Doktor, ohne Aufforderung anzusprechen. dieses Verhalten dulde sie nicht und in einem Ton, dass ich schockiert wieder im Wartezimmer Platz nahm.
Ich kam mir vor, wie ein verprügelter Hund. In meinen 75 Jahren habe ich so etwas noch nie erlebt und werde nie mehr diese Praxis betreten.