Durch den letzten praxisbesuch mit meinem 90jährigen vater am 22.5. kann ich nur negatíves berichten. trotz telefonat am 21.5. mit der bitte um einen termin erfolgte lediglich ein vertrösten und der hinweis auf einen spontanen besuch. wir begaben uns am 22.5. gegen 13.45 Uhr in die praxis. auch jetzt war das personal nicht in der lage eine ca.-ángabe zur wartezeit zu geben. es würde unhöflich und frech reagiert. die frage nach unserem besuchsgrund blieb aus. in jeder praxis erfolgt nach der befragung auch schon mal eine mögliche einschätzung der dringlichkeit und schnelligkeit der bearbeitung. nach einer wartezeit von 90 minuten verließen wir ohne untersuchung die praxis. ergebnis: ich werde meinen vater einen praxiswechsel ans herz legen. diese praxis ist nicht zu empfehlen.

Dr. Robert Kuntze ein sehr netter und angenehmer Arzt. ABER am Empfang sitzt ein junges mädl was von Anstand und Höflichkeit noch nie was gehört hatt. Als ich rein ging hörte ich nicht mal ein Guten tag und wurde nicht mal wahr genommen denn die Dame War mit dem Handy beschäftigt als ich dann Guten tag sagte schaute sie mich angewieder an und meinte was ich denn für ein ekliges starkes Parfüm drauf hätte . Dann nahm sie meine Karte entgegen und fragte mich ob ich denn keinen Hausarzt hätte ich antwortete Nein da ich Grad nach Berlin gezogen bin. Dann War ich auch schon dran der Arzt War sehr nett und konnte mir gleich weiter helfen
. Ich müsste mir dann noch ne Überweisung bei der jungen Dame abholen die dann zum Abschied meinte wenn sie wieder kommen wollen dann machen sie sich kein Parfüm Rauf. Ich war geschockt das so was in einem öffentlichen Dienst arbeiten darf.
DIESE DAME sollte sofort gekündigt werden denn ihre Unhöflichkeit ist nicht schön den Kunden gegenüber.
Arzt JA Empfangsdame „schwester“ NEIN

Es ist jammervoll wenn das Personal von einem gutem Arzt durch freche Arroganz und Lese-Schreibprobleme die Patienten vergrault. Man kann nichtmal von einem Zettel ablesen und auf ein Rezept übertragen. Statt einem PEN- iNJEKTOR schreibt man Insulin auf, das schon vor einer Woche verschrieben wurde, Übersicht-Durchblick ? Wie soll das Insulin in den Körper kommen wenn der PEN kaputt ist? Das gehbehinderte Patienten ein nochmaliger Weg zur Praxis zugemutet, von Entschukdigung keine Silbe, ist eine Frechheit. Entschuldigung ein Fremdwort? Wartezeit auf ein Rezept 45 min. Die Apotheke kundenfreundlich, hat die unnötigen Wege übernommen zu unser zufriedenheit.