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Spezialgebiete: Niedergelassener Kassenarzt. Innere Medizin (Kassenzulassung)
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Absolute Horrorerfahrung... Als ich zur Magen-Darm-Spieglung erschienen bin (Nüchtern war ich insgesamt über 24 Stunden, da sich der Termin noch e ...
Wir hatten am 25.09.2015 einen Termin beim besagten Arzt (also mein Mann und ich war seine Fahrerin), dieser Termin wurde schon am 18.09.2015 von 10:3 ...
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Praxiszugang für Ärzte
Wir hatten am 25.09.2015 einen Termin beim besagten Arzt (also mein Mann und ich war seine Fahrerin), dieser Termin wurde schon am 18.09.2015 von 10:30 Uhr auf den 25.09.2015 um 13:00 Uhr verschoben, weil die so viele Termine hatten, dass er sonst stundenlang hätte warten müssen. Nun kommt man zu einem solchen Termin natürlich auch sehr pünktlich und wir waren schon um 12:40 Uhr in der Praxis. Von einem anderen Pärchen erfuhren wir dann, dass diese seit 10:45 Uhr Termin hatten und ihr Mann kam dann gegen 13:00 Uhr erst ran. Die Schwester vorne meinte zu meinen Mann, das er danach dran wäre, aber es saßen nach weiterer Rücksprache noch 2 Weitere Frauen mit Termin um 11:30 Uhr und 12:00 Uhr in der Praxis, die dann vor meinen Mann ran kamen und eine weitere Frau, die seltsamerweise auch um 13:00 Uhr einen Termin zur Magenspiegelung hatten. Um 14:30 Uhr stand mein Mann auf, ging nach vorne und sagte der Schwester, dass er jetzt geht! Die Frau nickte bloß und verlor kein Wort der Entschuldigung oder versuchte ihn noch zum Bleiben zu bewegen, einfach nichts und das nachdem er fast 20 Stunden nichts gegessen hatte. Laut der Krankenkasse, die wir noch anriefen und dies mitteilten, hat dieser Arzt genau wegen solch unmöglicher Wartezeiten eine Durchschnittsbewertung von nur 3,7. Also erhlich Leute, da gibt es wirklich Praxen, die in der Lage sind Termine ordentlich zu vergeben oder wenigstens mal anrufen, um zu sagen, kommen SIE 2 Stunden später-wofür sonst stellt man sämtliche Daten zur Verfügung, aber das ist denen dann egal. Eigentlich sollte man dieser Praxis jetzt mal eine Rechnung stellen für die verlorene Zeit, die wir nie wieder bekommen und die ganze Planung, die noch dahinter stand. Dickes Minus an SIE
Absolute Horrorerfahrung…
Als ich zur Magen-Darm-Spieglung erschienen bin (Nüchtern war ich insgesamt über 24 Stunden, da sich der Termin noch einmal nach hinten verschoben hat), wurde ich im Zimmer auf einer Liege platziert. Auf meine Angstfrage, ob man denn während der Narkose aufwachen könnte, wurde ich mit rauem Ton verhöhnt „Was ist das denn für eine Frage?“, ich lag eine weitere halbe Stunde auf der Liege und war quasi wie Luft, da die beiden Arztassistentinnen im Raum damit beschäftigt waren, sich über die dritte Kollegin auszulassen und die „unfairen“ Schichtpläne zu besprechen. Als dann endlich der Arzt kam, hat auch dieser mich nicht beachtet, sondern sich über die Unordnung der Arzthelferin aufgeregt. Als er sich dann endlich mit zuwendetet kam er und eine weitere Arzthelferin (fettige Haare und der Bauch hang unter dem T-Shirt heraus) und bat mich, eine Faust zu machen, ängstlich erwiderte ich, dass dies mit der rechten Hand nicht möglich ist, da ich unter Arthritis leider und keine Faust machen kann. Genervt fing er dann ohne Vorwarnung an mir die Nadel in den Handrücken zu stechen, ohne Erfolg – dann ein weiteres Mal… Völlig erschöpft und am Ende meiner Kräfte fing ich an zu weinen, mit den Worten des Arztes „Selbst Schuld, wenn man keine Faust machen kann“ bin ich dann eingeschlafen.
Und wer denkt, dass wars mit der Horrorgeschichte hat falsch gedachte:
Im Nachhinein habe ich falsche Ergebnisse zugeschickt bekommen, darin stand ich wäre Fructoseintollerant, aber nicht laktoseintollerant. Der Bluttest sowie die Ergebnisse der Gewebeentnahme haben komplett gefehlt. Als ich dann dort anrief und nachhakte, wie das diese Intolleranz sein kann, da der Atemtest negativ war, hieß es sie müsse den Arzt fragen, der dann wohl sagte, es wäre ein Fehler und ich bekomme die richtigen Ergebnisse zugeschickt, es sei aber alles in Ordnung.
Nach zwei Wochen kamen immer noch keine Testergebnisse, so dass sogar meine Hausärztin anrief und nach diesen Fragte. Als ich dann persönlich hinfuhr war endlich (wohl die Einzige) kompetente Arzthelferin vor Ort, die eine halbe Stunde rumtelefonierte und dann herausfand, dass bei dem Bluttest eine Laktoseintolleranz festgestellte wurde – OBWOHL ES HIESS ES SEI ALLES OKAY… Bis heute weiß ich also nicht, ob die Ergebnisse nun alle so wirklich stimmen und nicht…