Doktor Heibel ist ein dynamischer Arzt mit viel Nähe zu seinen Patienten. Er ist lebensnah und kennt sein Klientel. Was ich sehr genieße und schätze ist seine offene und doch angepasste Art auf mich einzugehen. Nach mehr als 10 Jahren als mein Hausarzt kann man das schon mal sagen. Vielleicht eins noch und das ist mir persönlich sehr wichtig. Doktor Heibel holt seine Patienten dort ab, wo sie kognitiv und emotional seinen Diagnosen folgen können.
Zum Personal kann ich eigentlich ähnliches sagen. Ich fühle mich freundlich und richtig gut aufgehoben. Auch hier werden den Patienten immer wohlwollend und persönlich abgeholt und behandelt.
Die Räumlichkeiten sind für den Anlass ausreichend und passend strukturiert (zumindest für mich Leihe), etwas Farbe wäre schön! 😉
Ein Manko habe ich dann aber doch noch. Am Empfang wird für mich zu oft in einer für mich fremden Sprache kommuniziert, und das unnötig. Patienten die der deutschen Sprache mächtig sind, können auch mit dem Personal deutsch sprechen.
Ich kann nicht für andere Patienten sprechen, mir verschafft es jedoch ein Unwohlsein, da ich auch offen und öffentlich reden muss.

Wie dem auch sei, Doktor Heibel und sein Team bleiben meine First Praxis!