Ich bin seit Jahren beim Herrn Doktor in Behandlung. Ich werde immer sehr freundlich empfangen. Er nimmt sich ausreichend Zeit für Fragen und Beratung. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben, auch die Schwestern haben stets ein offenes Ohr und sind sehr hilfsbereit.

Seit Jahren bin ich Patient in dieser Praxis und dies schon bevor DR. Knaus in diese Praxis kam.
Heute wollte ich auf Grund seit einer Woche anhaltender krampfartiger Magenschmerzen um eine Untersuchung bitten. Gern hätte ich mein Anliegen in etwas ausführlicherer Form angebracht, wurde aber nach einem Satz aufs unfreundlichste und von oben herab mit der Bemerkung „da sind Sie jetzt zu spät“ unterbrochen.
Gern hätte ich erwähnt, dass ich bereits zwei Mal am Magen operiert wurde, dass mein Vater einen Magen-Darm Krebs mit all seinen Folgen überstanden hatte und meine Mutter an einer ähnlichen Geschichte gestorben ist. Ich halte mich also durchaus für Vorbelastet. Wie gesagt, dazu kam ich nicht. Weil ich nicht bis um 10:Uhr die Praxis betreten habe, sondern erst um 10:30 durfte ich ohne weiter angehört zu werden den Raum wieder verlassen.(man hätte ja wenigstens mit mir einen Termin vereinbaren können) Abgesehen davon, dass eine solche Art und Weise Patienten zu behandeln inkompetent, dumm und herzlos ist und in einer medizinischen Einrichtung nichts zu suchen hat, frage ich mich sogar, ob hier nicht der Straftatbestand der unterlassenen Hilfeleistung zur Anwendung kommen kann. Ich bin stinksauer und hoffe, dass Dr. Knaus – dem hier nichts vorzuwerfen ist – diese Bewertung zu Gesicht bekommt.

Seit Jahren ein sehr gutes Team.