Ein selten geduldiger und gründlicher Arzt! Hört ruhig zu und weiß meistens auch guten Rat. Keine langen Wartezeiten. Auch das Praxispersonal ist sehr freundlich und familiär. ich fühle mich in dieser Praxis nach langer Suche bestens betreut.

Ich bin seit meinem 6.Lebensjahr bei Frau Riedel in Behandlung. Auf Grund einer Lungenentzündung habe ich Herrn Riedel aufgesucht und wollte eine Behandlung in Anspruch nehmen. Da es mir aus gesundheitlichen Gründen leider nicht möglich war früher in der Praxis zu erscheinen, kam ich 15 Minuten vor Schließung. Herr Riedel weigerte sich mich zu behandeln, da er 30 Minuten vor Schließung keine Patienten mehr behandelt. Erst nach langer Diskussion, dass dies im Wiederspruch zu seinen Öffnungszeiten steht (hat bis 12:00 Uhr „geöffnet“, behandelt aber nicht bis 12:00?) und zudem das Wartezimmer komplett leer ist, wurde ich notdürftig behandelt. Herr Riedel war über die „Forderung einer Behandlung“ so verärgert, dass er mir ausdrücklich untersagte mich zukünftig zu behandeln und ich in dieser Praxis nicht mehr erwünscht bin. Dass soetwas in einem Rechtsstaat möglich ist, war mir nicht bekannt und ist mehr als unprofessionell.

Dr. Jan Riedel ist für mich der beste Arzt, er nimmt sich Zeit für seine Patienten .Er hat immer ein „offenes“ Ohr für sie.

Bei Herrn Riedel beginnt die Rechnung mit einer Drohung. Der 1. Satz lautet: „Bitte bezahlen sie ihre Rechnung pünktlich. Bei Zahlungsverzug können Mahnkosten auf sie zukommen“. Erst danach erscheint der Betrag und die Spezifikation. Ich finde eine derartig plumpe Zahlungsaufforderung gleich an den Anfang einer Rechnung zu setzen ziemlich dreist und taktlos! Sie gehört, wenn es denn sein muss, an das Ende der Rechnung!

Mit einfachen Worten gesagt; man fühlt sich rundum in guten Händen!!!
R.Geisler, Augsburg/Berlin